Politica Sulla Privacy

Di seguito sono riepilogate le principali informazioni relative al trattamento dei dati personali in relazione alla navigazione del Sito e all’utilizzo dei servizi offerti. Per avere indicazioni dettagliate in merito al trattamento dei tuoi dati personali ti preghiamo di prendere visione del presente documento (Privacy Policy). Così come ti chiediamo di prendere visione del documento relativo all’utilizzo dei coockies (Cookies Policy). La presente Privacy Policy è riferita esclusivamente al Sito e non riguarda eventuali siti web di terzi richiamati all’interno delle pagine del Sito.

1. Quali dati trattiamo

In riferimento alle tipologie di trattamento indicate al punto 2. Marco Manetti Milano S.r.l. tratta diverse tipologie di dati che ti riguardano quali:

• tuoi dati identificativi (nome e cognome), i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero telefonico), la partita IVA, I l’indirizzo di spedizione e di fatturazione. Questi dati sono trattati con riferimento alla vendita online di prodotti Marco Manetti Milano e alle attività ad essa connesse (come la conclusione e l’esecuzione del contratto, il pagamento, l’emissione della fattura, la spedizione e consegna del prodotto, l’eventuale gestione del diritto di recesso, del reso, della garanzia legale e l’assistenza clienti. Per l’assistenza clienti verranno trattate le informazioni che tu reputerai di fornire nelle tue comunicazioni;
• Nel caso di tua registrazione al Sito (My Account) i tuoi dati identificativi (nome e cognome), i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero telefonico), il codice fiscale o la partita IVA, l’indirizzo di spedizione e di fatturazione, nonché i dati necessari per fornirti gli eventuali servizi riservati ai clienti registrati;
• La tua posizione geografica, utilizzata previo tuo consenso per fornirti le informazioni necessarie allo show room più prossimo per poter eventualmente visionare i prodotti;
• I tuoi dati identificativi e di contatto possono essere trattati quando tu hai acconsentito a ricevere comunicazioni marketing da parte o a nome Marco Manetti Milano S.r.l. oppure comunicazioni da parte o in nome di partner commerciali con i quali Marco Manetti Milano S.r.l. ha condiviso, con il tuo consenso espresso, i tuoi dati personali in conformità alla presente Privacy Policy;
• Se presti il relativo consenso Marco Manetti Milano S.r.l. tratta inoltre i dati relativi alle tue preferenze e interessi, desumibili dai prodotti che hai acquistato, l’età, il genere e altre informazioni per offrirti servizi e informazioni personalizzate in linea con i tuoi interessi e preferenze;
• Nel caso di comunicazione di dati di terzi al fine di recapitare loro beni e servizi acquistati sul Sito, devi fare quanto necessario perché la comunicazione e il trattamento dei dati da parte di Marco Manetti Milano S.r.l. per le finalità specificate nella presente Privacy Policy possano avvenire nel pieno rispetto della normativa applicabile e pertanto devi preventivamente informarli e ottenere il loro consenso al trattamento dei dati, ove richiesto.

• Finalità connesse alla vendita online dei prodotti

Marco Manetti Milano S.r.l., quale titolare del trattamento, tratta i tuoi dati personali per la vendita online dei prodotti Marco Manetti Milano S.r.l. e le relative attività ad essa connesse, in particolare, per:

• La conclusione e l’esecuzione del contratto, il pagamento, l’emissione della fattura, la spedizione e consegna del prodotto, l’eventuale gestione del diritto di recesso, del reso, della garanzia legale e l’assistenza clienti. Tale trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione del contratto di cui tu sei parte (contratto di compravendita) e il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio: in mancanza non ti sarà possibile effettuare l’acquisto sul Sito;
• L’assistenza clienti. Tale trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione del contratto di cui tu sei parte (contratto di assistenza) e il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio: in mancanza non ti sarà possibile ricevere l’assistenza da te richiesta;
• L’adempimento degli obblighi legali relativi all’attività di vendita (come, ad esempio, emissione e conservazione della fattura). Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale e il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio: in mancanza non ti sarà possibile effettuare l’acquisto sul Sito;
• La registrazione al Sito (My Account) e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati. Tale trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione del contratto di cui tu sei parte (registrazione al Sito e fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati) e il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio: in mancanza non ti sarà possibile effettuare la registrazione al Sito e fruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

• Finalità di Marketing

Con il tuo consenso, che è facoltativo, Marco Manetti Milano S.r.l. utilizza i tuoi dati personali per finalità di marketing. Marco Manetti Milano S.r.l. potrà inviarti promozioni, comunicazioni commerciali e pubblicitarie relative ai propri prodotti, servizi ed eventi e potrà effettuare ricerche di mercato e indagini per la rilevazione del grado di soddisfazione o per svolgere analisi statistiche, anche con dati anonimi organizzati in forma aggregata. Il trattamento dei tuoi dati si fonda sul tuo consenso liberamente espresso e il conferimento dei tuoi dati è facoltativo: in caso di rifiuto, infatti, non vi saranno conseguenze sulla possibilità di acquistare i nostri prodotti online.

Con il tuo consenso, che è facoltativo, Marco Manetti Milano S.r.l. utilizza i dati raccolti online per raccogliere informazioni relative alle tue preferenze, abitudini, interessi. I dati sono utilizzati per creare profili di gruppo e/o individuali (profilazione) che ci permettono di inviarti comunicazioni personalizzate e in linea con i tuoi interessi. Il trattamento dei tuoi dati si fonda sul tuo consenso liberamente espresso e il conferimento dei tuoi dati è facoltativo: in caso di rifiuto, infatti, non vi saranno conseguenze sulla possibilità di acquistare i nostri prodotti online.

Con il tuo consenso, che è facoltativo, Marco Manetti Milano S.r.l. utilizza i tuoi dati personali per la condivisione con i propri partner commerciali che le utilizzeranno per finalità di marketing. Essi potranno infatti inviarti promozioni, comunicazioni commerciali e pubblicitarie relative ai propri prodotti, servizi ed eventi e potranno effettuare ricerche di mercato e indagini per la rilevazione del grado di soddisfazione o per svolgere analisi statistiche, anche con dati anonimi organizzati in forma aggregata. Il trattamento dei tuoi dati si fonda sul tuo consenso liberamente espresso e il conferimento dei tuoi dati è facoltativo: in caso di rifiuto, infatti, non vi saranno conseguenze sulla possibilità di acquistare i nostri prodotti online.

Per inviarti le comunicazioni marketing e/o le offerte personalizzate vengono utilizzati canali quali chiamate telefoniche, email, SMS, MMS, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale compreso l’invio di inviti organizzati da Marco Manetti Milano S.r.l. o ai quali Marco Manetti Milano S.r.l. partecipa.

Finalità ulteriori

I tuoi dati personali sono altresì trattati dal Titolare per:

La gestione delle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali (maggiori informazioni al punto 6.). Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il Titolare del Trattamento è soggetto;

Altri adempimenti in materia di protezione dei dati personali. In determinate circostanze il Titolare del Trattamento è obbligato ad utilizzare i tuoi dati di contatto per fornirti informazioni specifiche sul trattamento dei tuoi dati come, ad esempio, per informarti di eventuali violazioni di sicurezza che hanno interessato i tuoi dati e delle misure adottate per farvi fronte (data breach). Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il Titolare del Trattamento è soggetto.

Chi tratterà i tuoi dati

Ai tuoi dati personali potrà avere accesso il personale (dipendenti e collaboratori) di Marco Manetti Milano S.r.l. nonché soggetti terzi (fornitori e partner commerciali) opportunamente selezionati dai Titolari e che offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali.

Questi soggetti terzi possono svolgere, se opportunamente designati dal Titolare, la loro attività quali ‘Responsabili del Trattamento’ quindi sotto la responsabilità diretta del Titolare del trattamento che li ha designati (ad esempio società specializzate in servizi informatici e telematici, società che svolgono attività di marketing, ecc.) oppure quali ‘autonomi titolari del trattamento’ (ad esempio spedizionieri e corrieri).

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi anche nei seguenti casi:

quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, come autorità ed enti pubblici che trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari per i rispettivi fini istituzionali;

in caso di operazioni straordinarie (quali fusioni, acquisizioni, cessioni d’azienda,ecc.);

quando esprimi il tuo consenso a Marco Manetti Milano S.r.l. per autonome finalità di marketing.

Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati

Il periodo di conservazione è diverso a seconda del trattamento. Più in particolare:

Per la vendita on line dei prodotti e le relative attività ad essa connesse (punto 2.1) i tuoi dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dopo la cessazione dello stesso, salvo che per la registrazione al Sito (My Account) e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati in relazione ai quali i tuoi dati personali saranno conservati sino al momento in cui non richiederai la cancellazione del tuo account;

Per finalità di profilazione o marketing personalizzato i tuoi dati personali saranno conservati per 7 anni dal momento del rilascio del tuo consenso per le suddette finalità;

Per attività di marketing generico i tuoi dati personali saranno conservati fino al momento della richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento. Marco Manetti Milano S.r.l. vuole proteggere i tuoi dati e assicurarsi che tu voglia continuare a ricevere le sue comunicazioni; cancella quindi i tuoi dati quando sono trascorsi 4 anni dall’ultima interazione con Marco Manetti Milano S.r.l.;

In caso di controversia giudiziaria o amministrativa i dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario alla tutela in sede giudiziaria di un diritto da parte di Marco Manetti Milano S.r.l. o di un terzo o dei limiti imposti dall’autorità giudiziaria o amministrativa.

Quali sono i tuoi diritti

Potrai rivolgerti in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento ai recapiti sotto specificati per esercitare i tuoi diritti riconosciuti dal GDPR, in particolare:

Avere o meno conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano (diritto di accesso);

Chiedere la rettifica dei tuoi dati personali (diritto di rettifica);

Revocare il tuo consenso (diritto di revoca del consenso): ricevuta la tua richiesta sarà cura del titolare cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali relativi al consenso revocato, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere trattati nel rispetto delle disposizioni vigenti;

Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando questi (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti oppure (ii) sono stati trattati illecitamente oppure (iii) devono essere cancellati per un obbligo legale oppure (iv) si è opposto al loro trattamento (diritto di opposizione) e non esiste alcun motivo legittimo prevalente che consenta al titolare di procedere comunque al trattamento (diritto di cancellazione o diritto all’oblio);

Ottenere la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali cioè che il titolare li conservi senza però poterli utilizzare fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge;

Richiedere i tuoi dati o trasferirli ad un soggetto diverso dal titolare (diritto alla portabilità dei dati);

Presentare reclamo ad una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima (diritto di proporre reclamo). In Italia il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo. Sei invitato pertanto a verificarne periodicamente i contenuti.

Sicurezza dei dati

Marco Manetti Milano S.r.l. adotta specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli Utenti del Sito e volte a prevenire che i loro dati siano utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.

Sei invitato a prendere idonee precauzioni nell’utilizzo del Sito, come ad esempio mantenere strettamente riservate le tue credenziali e cambiarle periodicamente.